初级
软技能
沟通技巧与团队协作
时长：2天
讲师：陈晓敏
提升职场沟通能力的实用培训课程，涵盖有效倾听、清晰表达、冲突处理、团队协作等关键技能。通过角色扮演、小组讨论等互动形式，帮助学员掌握沟通技巧，提升团队合作效率，营造良好的工作氛围。
沟通
协作
初级
软技能
学习目标
- 掌握有效沟通的基本原则
- 提升倾听和表达能力
- 学会处理职场冲突
- 增强团队协作意识
- 提升跨部门沟通能力
课程大纲
- 1沟通的基本原理
- 2有效倾听技巧
- 3清晰表达方法
- 4非语言沟通
- 5职场冲突处理
- 6团队协作模式
- 7跨部门沟通
- 8会议沟通艺术
